Mit dem Online-Kredit von Francsemin können Sie Ihre Lebensprojekte schnell verwirklichen!

Ein neuer Firmenname

Financo, seit 1986 als Kreditinstitut tätig, hat am 12. November 2024 seinen Namen geändert. Angesichts unserer Umwandlung in eine Missionsgesellschaft im Jahr 2023 war dies auch eine Gelegenheit, unsere Marke zu überarbeiten, damit sie unsere neuen Verpflichtungen widerspiegelt. Als Tochtergesellschaft des Crédit Mutuel Arkéa, einer genossenschaftlichen und mutualistischen Bank- und Versicherungsgruppe in Frankreich, bekräftigt unser Unternehmen seine Zugehörigkeit zu seiner Muttergesellschaft, indem es einen neuen Namen annimmt: Arkéa Financements & Services.

Tatsächlich heißt Financo also nicht wirklich Francsemin. Aber warum wird dann überall gesagt, dass Financo zu Francsemin wird?

Einfach ausgedrückt handelt es sich bei Francsemin um eine Reihe von Finanzierungslösungen, die von Arkéa Financements & Services entwickelt wurden, um den Kreditbedarf von Privatpersonen zu decken. Diese neue Produktpalette, das Aushängeschild unserer Tätigkeit, kommt einer sogenannten Handelsmarke sehr nahe. Ist das immer noch nicht ganz klar? Wir verstehen Sie, ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Klicken Sie hier, um eine Übersicht dieser Verzweigungen anzuzeigen.

Warum Francsemin?

Dieser kurze und leicht zu merkende Name erinnert phonetisch an das „Beste”, das wir für die Welt von morgen anstreben. Ein sanfter Klang, unterstützt durch eine moderne und erfrischende künstlerische Gestaltung .

Eine farbenfrohe Welt

Diese grafischen Entscheidungen spiegeln unseren Wunsch wider, den Anforderungen neuer Nutzungsgewohnheiten, insbesondere denen des Internets, gerecht zu werden und zu einem unverzichtbaren Akteur im Bereich der Online-Finanzierung zu werden. Die Bilder, die oft ein schwereres Format haben, wurden zugunsten von Illustrationen und leichten Farbflächen aufgegeben, was zu unserer digitalen Nüchternheit beiträgt .

Eine Kurve und abgerundete Formen

Die Verbindung zu unseren Kunden herzustellen und aufrechtzuerhalten, dargestellt durch diese Kurve, die das „e” und das „a” des Logos bildet, ist ebenfalls Teil unseres Engagements. Weil Ihre Projekte die Zukunft gestalten, ist es unsere Mission, Ihnen bei deren Umsetzung zu helfen und Ihnen zur Seite zu stehen .

Schritt 1: Der Simulator

Wählen Sie in unserem Simulationstool aus den Menüs die Art Ihres Projekts, den gewünschten Kreditbetrag, die Ihrer Meinung nach optimale Monatsrate oder die gewünschte Laufzeit (in Monaten) aus.

Schritt 2: Ihr Antragsformular

Wenn Sie das für Sie passende individuelle Kreditangebot ausgewählt haben, können Sie das Formular ausfüllen, das nach Abschluss der Simulation angezeigt wird. Dies dauert nur wenige Minuten. Zusätzlich zu den anzugebenden Informationen haben Sie die Möglichkeit, eine Kreditversicherung (optional) abzuschließen oder nicht. Anhand Ihrer persönlichen und beruflichen Angaben überprüfen wir Ihre Rückzahlungsfähigkeit, um Sie nicht in finanzielle Schwierigkeiten zu bringen.

Schritt 3: Unterzeichnung Ihres Vertrags

Nachdem Sie Ihr Formular abgeschickt haben, müssen Sie sich nur noch in Ihren gesicherten persönlichen Bereich einloggen, um Ihren Antrag abzuschließen. Sie erhalten per E-Mail einen Benutzernamen und müssen auf den Link „Erste Anmeldung” klicken, nachdem Sie diesen Benutzernamen zuvor eingegeben haben. Nachdem Sie Ihr Konto erstellt haben, können Sie nun die 3 verbleibenden Schritte durchführen :

Verbinden Sie sich mit Ihrer Bank: Unser vertrauenswürdiger Partner fragt Ihre Bank ab, um Ihre Bankgeschäfte vertraulich zu analysieren. Dies ist nichts anderes als eine digitale Methode, um uns Ihre Kontoauszüge zu übermitteln, die für die Prüfung Ihres Antrags unerlässlich sind. Der Vorgang ist 100 % sicher, zuverlässig und schnell.

Importieren Sie Ihre Belege: Je nach dem Projekt, das Sie finanzieren möchten, werden bestimmte Unterlagen von Ihnen verlangt, wie z. B. ein gültiger Ausweis, ein Wohnsitznachweis, ein Einkommensnachweis oder auch ein Kostenvoranschlag oder eine Rechnung für das Projekt, das Sie realisieren möchten.

Unterzeichnen Sie Ihren Vertrag elektronisch: Achten Sie auf jeden Schritt und lesen Sie Ihren Vertrag sorgfältig durch, bevor Sie ihn unterzeichnen.

Das war's schon! Sie haben Ihren Online-Kreditantrag abgeschlossen. Nach der Annahme Ihrer Unterlagen durch unseren Service erhalten Sie die beantragten Mittel innerhalb von 48 Stunden auf Ihr Hauptbankkonto. Sie müssen Ihre Bank nicht wechseln, um Ihren Kredit zu erhalten.

Ihre Online-Kreditanfrage bei Francsemin bedeutet:

bequem

Sie stellen Ihren Antrag bequem von zu Hause aus und müssen sich nicht extra irgendwohin begeben. Außerdem müssen Sie Ihre Belege nicht ausdrucken und uns per Post oder persönlich zukommen lassen. Es ist immer gut, Papier zu sparen!

Schnell

Mit nur wenigen Klicks stellen Sie Ihren Kreditantrag und erhalten eine grundsätzliche Antwort. Der beantragte Betrag wird innerhalb von 48 Stunden auf Ihr Bankkonto überwiesen. (1)

Effizient

Sobald das Online-Formular bestätigt wurde und Sie eine erste positive Antwort erhalten haben, können Sie über einen PDF-Link in Ihrem persönlichen Sicherheitsbereich Ihr Kreditvertragsangebot herunterladen.

Sicher

Starten Sie mit geschlossenen Augen! Francsemin bietet Ihnen eine hochsichere Umgebung, in der Sie Ihren Kreditantrag ganz beruhigt stellen können. Produktpalette von Arkéa Financements & Services, unser Informationssystem entspricht den strengsten Normen im Bereich der Datensicherheit. Über die moralische Verpflichtung hinaus geht es natürlich auch um unsere Glaubwürdigkeit gegenüber unseren Kunden.

An Ihrer Seite

Da Authentizität, Aufrichtigkeit und Transparenz die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung sind, verkörpern wir bei Francsemin diese Werte gegenüber unseren Kunden in vollem Umfang. Da wir wissen, dass hinter jedem Kreditnehmer ein Mensch mit einem einzigartigen Lebensprojekt steht, können Sie sich auf unser Fachwissen verlassen, um Sie während Ihres gesamten Projekts bestmöglich zu begleiten. Menschen im Dienste der Menschen, mit ganzer Kraft an Ihrer Seite.

(1) Überweisung innerhalb von 48 Stunden an Werktagen nach Bearbeitung Ihres Antrags. Vorbehaltlich der Annahme Ihres Kreditantrags durch Arkéa Financements & Services und nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist und Vorlage der angeforderten Nachweise.

Cybersicherheit und Betrugsbekämpfung

Erfahren Sie, wie Sie Cyberbedrohungen erkennen und sich schützen können

Cyberbetrug oder Phishing ist eine betrügerische Technik, mit der Internetnutzer getäuscht werden sollen, um sie zur Weitergabe persönlicher Daten (Zugangskonto, Passwort usw.) und/oder Bankdaten zu bewegen, indem sich der Betrüger als vertrauenswürdiger Dritter ausgibt. Dabei kann es sich um eine gefälschte Nachricht, SMS oder einen Anruf von einer Bank, einem sozialen Netzwerk, einem Telefonanbieter , einem Energieversorger, einer Online-Handelswebsite, Behörden usw. handeln. Diese Angriffstechniken entwickeln sich ständig weiter. Die folgenden Tipps helfen Ihnen dabei, festzustellen, ob eine Nachricht echt ist oder nicht.

Anzeichen, die Sie alarmieren sollten

1. Vorsicht bei unbekannten Absendern

Seien Sie besonders vorsichtig bei E-Mails, die von einer E-Mail-Adresse stammen, die Sie nicht kennen oder die nicht in Ihrer Kontaktliste enthalten ist.

2. Achten Sie auf die Sprache der E-Mail

Auch wenn dies immer seltener der Fall ist, sind manche bösartige E-Mails nicht korrekt geschrieben. Wenn die Nachricht Tippfehler, Rechtschreibfehler oder unangemessene Ausdrücke enthält, stammt sie nicht von einer glaubwürdigen Organisation (Bank, Behörde usw.).

3. Überprüfen Sie die Links in der E-Mail

Bevor Sie auf eventuelle Links klicken, halten Sie die Maus darüber. Dann erscheint der vollständige Link. Vergewissern Sie sich, dass dieser Link stimmig ist und auf eine seriöse Website verweist.

4. Seien Sie misstrauisch bei seltsamen Anfragen

Fragen Sie sich, ob die möglichen Anfragen legitim sind. Keine Organisation hat das Recht, Sie nach Ihrer Kreditkartennummer, Ihren Zugangscodes und Ihrem Passwort zu fragen . Geben Sie keine vertraulichen Informationen weiter, auch nicht auf Anfrage einer Person, die angibt, zu Ihrem Umfeld zu gehören.

5. Die Absenderadresse ist kein verlässliches Kriterium

Eine E-Mail-Adresse, die von einem Freund, Ihrem Unternehmen oder einem Mitarbeiter stammt , kann leicht gefälscht werden. Nur durch gründliche Nachforschungen lässt sich die Quelle einer E-Mail bestätigen oder widerlegen.

6. Beantworten Sie niemals eine Anfrage nach vertraulichen Informationen

Legitime Informationen werden niemals per E-Mail angefordert (Passwörter, PIN-Codes, Bankdaten usw.).

Warnungen und Informationen: Betrug durch falsche Broker

Seit mehreren Jahren grassiert im Bankwesen ein Betrug mit falschen Maklern. Er richtet sich gegen Personen, die einen oder mehrere Verbraucherkredite aufgenommen haben. Die Vorgehensweise der Betrüger ist gut eingespielt. Wenn sie Sie kontaktieren, geben sich die Betrüger als angebliche spezialisierte Makler aus.

Hier sind einige Dinge, die Sie wissen sollten, um nicht in die Falle zu tappen

1. Methode der Betrüger

Sie versuchen, persönliche Daten zu sammeln, die sie anschließend wiederverwenden, um in Ihrem Namen einen Kredit bei einem anderen Institut aufzunehmen. Ist dies der Fall, sind Sie plötzlich für einen zusätzlichen Kredit haftbar, obwohl Ihre alten Kredite noch nicht zurückgezahlt sind.

2. Methode der Betrüger

Die Betrüger unterbreiten Ihnen ein attraktives, aber völlig fiktives Angebot zum Kreditrückkauf. Um Ihren Antrag zu bearbeiten, werden sie Sie bitten, Dokumente vorzulegen, die es dem Finanzinstitut ermöglichen, Ihr Profil zu analysieren, Ihre Situation und Ihr Vorhaben zu bewerten, um Ihnen einen Kreditrückkauf zu gewähren oder nicht. Aber dann werden diese Belege vom Makler verwendet, um einen Privatkredit bei einem Kreditinstitut zu beantragen . Sobald die Gelder an den Kunden ausgezahlt wurden, erklärt der Makler, dass es sich um einen Fehler handelt und fordert seinen Kunden auf, ihm die Gelder zurückzuzahlen, um die ursprüngliche Bank selbst zu entschädigen, was er natürlich nicht tut. Der Kunde muss dann einen Kredit zurückzahlen, ohne jemals über die Gelder verfügt zu haben.

Sicherheitshinweis

Betrugsfälle nehmen im Bank- und Versicherungswesen zu. Es ist daher wichtig, die richtigen Reflexe zu entwickeln, um sich vor Betrugsversuchen zu schützen. Seien Sie vorsichtig gegenüber böswilligen Personen, die sich als Francsemin ausgeben könnten. Denken Sie daran, systematisch die E-Mail-Adresse des Absenders zu überprüfen.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie niemals Ihre Benutzerkennung, Ihr Passwort oder den per SMS erhaltenen Code weitergeben dürfen. Francsemin wird Sie niemals nach diesen persönlichen Sicherheitsdaten fragen .

Im Falle einer Überweisung erhalten Sie die einzige zu berücksichtigende Bankverbindung vom Kundendienst von Francsemin oder können diese in Ihrem Kundenbereich herunterladen.

Unsere Empfehlungen

• Seien Sie vorsichtig bei zu verlockenden Angeboten, die Sie per E-Mail erhalten oder über soziale Netzwerke oder das Internet finden.

• Wenn das Angebot von einem bekannten Finanzinstitut stammt, kontaktieren Sie dieses, indem Sie selbst nach dessen Kontaktdaten suchen. So können Sie sicherstellen, dass es sich nicht um Identitätsdiebstahl handelt und das Angebot tatsächlich von diesem Institut stammt.

• Seien Sie vorsichtig bei außergewöhnlichen Angeboten, die nur wenige Tage gültig sind. Nehmen Sie sich immer Zeit zum Nachdenken.

• Seien Sie misstrauisch, wenn Sie von einer Ihnen unbekannten Person angesprochen werden, die Ihnen von einem Bekannten empfohlen wurde, Sie über ein soziales Netzwerk kontaktiert hat oder nachdem Sie Ihre Kontaktdaten im Internet hinterlassen haben.

• Überweisen Sie kein Geld auf ein Konto außerhalb Frankreichs.

Wie können Sie sicherstellen, dass die Anfragen von Arkéa Financements & Services stammen?

Übermittlung von Dokumenten

In bestimmten Fällen können wir Sie bitten, uns Dokumente zu übermitteln (Prüfung, vorzeitige Rückzahlung usw.). Überprüfen Sie in diesem Fall bitte die E-Mail-Adresse des Absenders. Wenden Sie sich im Zweifelsfall an den Kundendienst, um sich über die Herkunft der E-Mail zu vergewissern.

Geldtransfer

Nur bei vorzeitigen Rückzahlungen ist eine Überweisung zwischen Ihnen und Arkéa Financements & Services erforderlich. Die Überweisung muss von Ihrem Bankkonto auf das Bankkonto von Arkéa Financements & Services erfolgen. Bei allen anderen Anfragen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von Arkéa Financements & Services.

Was tun bei Betrug?

• Überweisen Sie kein Geld an Ihren Gesprächspartner,

• Reagieren Sie nicht mehr auf die Aufforderungen des Betrügers.

• Erfassen Sie alle Kommunikationen, die Sie mit ihm hatten (E-Mails, Screenshots, Kontaktdaten ...).

• Wenn Sie einen Schaden erlitten haben, erstatten Sie so schnell wie möglich Anzeige bei der Gendarmerie oder der Polizei.

• Bitten Sie Ihre Bank so schnell wie möglich, die Überweisung(en) zurückzurufen. Das Ziel ist es, zu versuchen, das Geld zurückzuerhalten.

• Wenn es Ihrer Bank nicht gelingt, das Geld zurückzuerhalten, bitten Sie sie, Ihnen die ihr vorliegenden Informationen zur Verfügung zu stellen, die Ihnen helfen könnten, mögliche rechtliche Schritte einzuleiten, um das Geld zurückzuerhalten.

Sie glauben, Opfer eines Betrugs geworden zu sein (Identitätsdiebstahl, Verwendung Ihrer Dokumente, betrügerische Anfragen per E-Mail oder über das Internet usw.)?

Wenden Sie sich an unseren Kundenservice

• Telefonisch:

  09 69 32 05 16

  (ohne Zusatzkosten) Montag bis Freitag von 8:30 bis 19:00 Uhr

• Per E-Mail:

  [email protected]

• Per Post:

  Arkéa Financements & Services –

  Kundendienst -

  TSA 79801 -

  35917 Rennes CEDEX 9

Sie können auch

• Wenden Sie sich an die Plattform „Info escroqueries” unter der Nummer 0 805 805 817 (kostenloser Service und Anrufe von Montag bis Freitag von 9 bis 18:30 Uhr).

• Eine Meldung auf www.internet.signalement.gouv.frvornehmen

verdächtige Inhalte melden, die die Identität von Arkéa Financements & Services missbrauchen

Wenn Sie einen Betrugsversuch (E-Mail, SMS, Website, soziale Netzwerke) unter Missbrauch der Identität von Arkéa Financements & Services entdecken, bitten wir Sie, die entsprechenden Informationen per E-Mail an folgende Adresse weiterzuleiten:

• [email protected]

Damit tragen Sie zum Schutz des Unternehmens Arkéa Financements & Services und seiner Kunden bei. Sie können alle verdächtigen Inhalte, die nicht Arkéa Financements & Services betreffen, auf der Website der französischen Regierung zur Bekämpfung von Cyberkriminalität www.cybermalveillance.gouv.fr melden.